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Novo Centro de Supervisão Operacional reforça qualidade no transporte público do DF

Tecnologia Monitora 100% da Frota de Ônibus Urbanos, Promovendo Mais Controle, Segurança e Pontualidade para os Passageiros
Novo Centro de Supervisão Operacional
Foto: Divulgação/ TCB

A Sociedade de Transportes Coletivos de Brasília (TCB) e a Secretaria de Transporte e Mobilidade do Distrito Federal (Semob-DF) inauguraram um novo Centro de Supervisão Operacional (CSO) nesta quinta-feira, 7 de novembro. Esta iniciativa visa aprimorar a eficiência do Sistema de Transporte Público Coletivo (STPC) no DF. Durante a visita técnica, deputados da Comissão de Transporte e Mobilidade Urbana (CMTU) e da Comissão de Economia, Orçamento e Finanças (CEOF) conheceram as inovações trazidas pelo CSO.

Monitoramento em Tempo Real

O CSO é uma estrutura de alta tecnologia criada para monitorar em tempo real todos os ônibus que compõem a frota urbana do DF. Essa nova central permite o acompanhamento de diversos aspectos operacionais, como pontualidade, segurança e eficiência. Assim, a TCB consegue garantir que os critérios contratuais sejam cumpridos, assegurando qualidade no transporte. Segundo o secretário de Transporte e Mobilidade, Zeno Gonçalves, “o nosso papel é supervisionar e garantir que todos os critérios contratuais sejam cumpridos, assegurando a qualidade do transporte para o usuário.”

Gestão e Supervisão

Conforme a Portaria Conjunta nº 02, de 14 de junho de 2024, a Semob delegou à TCB o gerenciamento do CSO. Isso inclui a responsabilidade de monitorar 100% da frota de ônibus urbanos do DF. Além disso, o CSO também supervisiona o transporte escolar da rede pública e os programas DF Acessível, que oferece serviços especiais para pessoas com deficiência. O diretor-presidente da TCB, Chancerley de Melo Santana, enfatizou que “essa ampliação de serviços reforça nosso compromisso com a excelência e reafirma o papel da TCB como uma empresa pública que valoriza o direito à mobilidade para todos.”

Operação Eficiente

Atualmente, cerca de 2.900 veículos estão integrados ao STPC, operando com precisão. Cada operadora possui seu próprio centro de monitoramento, todos conectados ao sistema central da TCB. Essa integração permite um acompanhamento contínuo das operações, garantindo a eficiência e a segurança dos passageiros. Com o novo sistema, a equipe do CSO pode observar dados como atrasos, antecipações e tempos de parada. Assim, ajustes podem ser feitos em tempo real, garantindo maior pontualidade.

Impacto na Mobilidade Urbana

A supervisão em tempo real representa um grande avanço para o transporte público no DF. “Com o CSO, elevamos o nível de acompanhamento: agora, temos uma visão precisa da operação em tempo real”, destacou o secretário Zeno Gonçalves. Essa tecnologia facilita intervenções imediatas, melhorando a qualidade do serviço prestado aos usuários. Além disso, os passageiros passam a contar com informações sobre a previsão de chegada dos ônibus, o que reduz o tempo de espera e otimiza o fluxo de embarque e desembarque.

Conclusão

A inauguração do Centro de Supervisão Operacional é um marco para a mobilidade no Distrito Federal. Com a adoção de tecnologias avançadas, a TCB reafirma seu compromisso em proporcionar um transporte público de qualidade. As mudanças trazidas pelo CSO não apenas beneficiam os cidadãos, mas também contribuem para uma mobilidade urbana mais sustentável e inclusiva.