As três agências móveis que reforçam o atendimento presencial da Neoenergia Brasília nas regiões administrativas do Distrito Federal estarão em Ceilândia e em Brazlândia esta semana. O atendimento está previsto para ser realizado de 24 a 28 de janeiro, das 9h às 17h.
A novidade é que, em Ceilândia, serão dois veículos no estacionamento da administração regional em função do fechamento da unidade do Na Hora da cidade para reforma, de segunda (24) a quarta (26). Já em Brazlândia, o carro ficará na Quadra 6, do Setor Norte, no estacionamento entre o supermercado Pra Você e a Caixa Econômica Federal.
Todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora estarão disponíveis nos pontos de atendimento, como parcelamento de débitos, solicitação de danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros. Além das agências móveis, a empresa disponibilizou outros seis novos pontos de atendimento presencial: no Paranoá, em Planaltina, em São Sebastião, em Taguatinga, em Samambaia e no Lago Sul.
Os clientes continuam contando com os canais digitais de relacionamento da empresa, como o teleatendimento, por meio do telefone 116. Nas agências móveis, não é necessário o agendamento prévio para atendimento.
Confira abaixo os endereços onde estarão as agências móveis da concessionária e os horários de atendimento:
*Com informações da Neoenergia
