Expediente Reduzido nas Vésperas de Natal e Ano Novo
O expediente bancário em todo o país sofrerá alterações nas próximas semanas devido às festas de final de ano. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os bancos atenderão o público em horário reduzido no dia 24 de dezembro, das 9h às 11h, horário de Brasília. Já no dia 31 de dezembro, não haverá expediente, e as operações de compensação bancária, como TEDs, serão suspensas.
As agências bancárias não abrirão nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, em razão dos feriados nacionais. Nesses dias, serviços presenciais estarão indisponíveis, e as compensações também não serão realizadas.
Atendimento Normal em Dias Úteis Intermediários
Nos dias 23, 26, 27 e 30 de dezembro, o atendimento ao público funcionará normalmente. A rotina também será retomada a partir do dia 2 de janeiro.
A Febraban recomenda que clientes organizem suas transações com antecedência, especialmente em relação a pagamentos de contas, tributos e transferências.
Pagamento de Contas e Tributos
As contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento nos dias 25/12, 31/12 e 01/01, poderão ser pagas sem acréscimo no primeiro dia útil subsequente.
No caso de tributos e impostos com vencimento nessas datas, a orientação é realizar o pagamento de forma antecipada. Caso o documento não traga a data ajustada ao calendário de feriados, a Febraban sugere agendar o pagamento em caixas eletrônicos, aplicativos ou internet banking.
Alternativas Digitais e Canais Eletrônicos
Mesmo com o fechamento das agências, os serviços bancários digitais continuam disponíveis. O PIX, por exemplo, funcionará normalmente durante todo o período, inclusive em feriados e finais de semana.
Os clientes poderão usar os canais eletrônicos e as áreas de autoatendimento das agências para efetuar pagamentos, transferências e outras operações. A Febraban destaca que os meios digitais oferecem praticidade e segurança para evitar filas e imprevistos.
